Conditions Générales de Vente
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Produits
Les produits proposés sur le site www.myleera.com sont ceux disponibles au moment de la commande. Myleera se réserve le droit de modifier, ajouter ou retirer des produits à tout moment, sans préavis. Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif. -
Commandes
Le client peut passer commande via le site en suivant le processus de commande. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Myleera se réserve le droit de refuser une commande pour des motifs légitimes, tels qu’un problème de stock, une erreur dans le prix ou une commande suspecte. -
Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison, le cas échéant, sont ajoutés au prix total et précisés lors du processus de commande. Myleera se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. -
Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les méthodes proposées sur le site (carte bancaire et autres moyens disponibles). La commande est considérée comme validée après l’acceptation du paiement. -
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Le délai moyen de livraison est de 7 à 10 jours ouvrables selon le transporteur et la localisation du client. Pour plus de détails, consultez notre Politique d’expédition et la rubrique Livraison et retour. -
Droit de rétractation
Conformément à la loi européenne et française, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage initial. -
Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont traités selon notre politique de retour. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit endommagé ou incorrect. Les remboursements sont effectués sous 5 à 7 jours ouvrables après réception et vérification du produit retourné. -
Responsabilité
Myleera s’engage à fournir des produits conformes et de qualité. Sa responsabilité ne peut être engagée en cas de dommages indirects, retard de livraison ou mauvaise utilisation du produit par le client. -
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, designs) sont la propriété de Myleera LLP ou de ses partenaires et sont protégés par la législation en vigueur. Toute reproduction est interdite sans autorisation. -
Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont traitées selon notre Politique de confidentialité, conformément au RGPD. Les clients disposent de droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de leurs données. -
Loi applicable et juridiction compétente
Pour les clients résidant en France, les présentes CGV sont régies par la loi française. Tout litige relatif à la vente de produits sera soumis aux tribunaux compétents français. -
Contact
Pour toute question relative aux commandes ou aux CGV :
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Téléphone : +44 7366 529006